Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 78.34(2)/Ш 83 Автор(ы) : Шпаков, Илья Заглавие : Программное обеспечение бизнес-процессов. Внедрение автоматизированных систем Место публикации : Библиотека. - 2013. - №2. - С. 15-19. ББК : 78.34(2)