МУ "Централизованная библиотечная система" г.Лыткарино

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

Электронный каталог (книги,диски,ноты) - результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог (периодические издания)

Электронный каталог (книги,диски,ноты)

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>A=Андерсон, Крис$<.>)

Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65.290-2/А 65
Автор(ы) : Андерсон, Кристин, Керр К.
Заглавие : Менеджмент, ориентированный на потребителя : CRM-технологии как основа новых отношений с клиентом
Выходные данные : М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003
Колич.характеристики :288 с
Серия: Университеты бизнеса
ISBN, Цена 5-8183-0586-4: Б.ц.
ББК : 65.290-2
Предметные рубрики: Экономика-- Менеджмент
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): crm-технологии
Содержание : О трех уровнях сервиса и коммерции ; Как выстраивать собственную сервисно-коммерческую систему ; Консультации Сонджии ; Маклерство Мориса на продуктовом рынке ; Как выбрать CRM для вашей фирмы ; Использование сведений о потребителях и доступ к ним ; Этические и юридические аспекты пользования данными ; Способы сбора сведений о потребителях ; Электронная коммерция: связь с потребителями через Интернет ; Строить отношения, устраняя конфликты ; Коррекция вашей CRM-стратегии
Экземпляры :ГБДК(1)
Свободны : ГБДК(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 83.7/А 65
Автор(ы) : Андерсон, Крис
Заглавие : TED TALKS. Слова меняют мир : первое официальное руководство по публичным выступлениям
Выходные данные : Москва: Изд-во "Э", 2018
Колич.характеристики :288 с
Серия: Психология влияния
Примечания : 16+
ISBN (в пер.), Цена 978-5-699-90961-2: 70.00, 70.00, р.
ББК : 83.7
Предметные рубрики: Литературоведение-- Ораторское искусство
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): риторика--публичные выступления--ораторское искусство--структура речи--построение речи--сторителлинг--деловое общение--страх публичных выступлений--дикция--презентация--выразительность голоса--язык тела
Экземпляры :ГБДК(1)
Свободны : ГБДК(1)
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)